В продажах важно не просто следовать скрипту, а внимательно слушать клиента: понимать его потребности, мотивы и реальные цели.
Особенно это важно при продаже франшизы — чем лучше менеджер понимает запрос потенциального партнёра, тем точнее он может презентовать ему подходящий вариант.
Подробнее о том, почему умение слушать напрямую влияет на продажи, рассказываем в нашем Telegram-канале по ссылке t.me/brandfab.